Cosa monitorare su Google Analytics

Conoscere il traffico e la modalità di fruizione del proprio sito web è importantissimo per garantire un servizio ottimale, migliorare le proprie strategie e raggiungere gli obiettivi prefissati. È possibile raccogliere e analizzare dati di un sito web con strumenti di tracciamento e monitoraggio che devono essere implementati sul sito con l'aiuto di un consulente web marketing.

Prima ancora di impostare questi strumenti è però necessario identificare gli obiettivi che si vogliono raggiungere con la strategia di marketing online. In genere, gli obiettivi, indipendentemente dalla grandezza dell'azienda, possono essere quelli di aumentare le vendite online, o le visite al sito, o la visibilità del brand.

Google Analytics è uno strumento di web analytics che consente di analizzare le statistiche del sito internet.

Alcuni dei principali dati che vengono raccolti ed elaborati sono:

• il numero di visite o sessioni
• il numero di visitatori o utenti
• le conversioni (che sono le attività importanti sul sito web: invio richiesta di informazioni, iscrizione alla newsletter, acquisti).
• le visualizzazioni di ogni pagina del sito web
• il numero di pagine visitate durante una visita
• la durata di una visita

Da questi dati e da altri più specifici, si può conoscere il successo della strategia online che si sta seguendo e si possono trarre spunti per un eventuale perfezionamento del sito.
Ad esempio, a seguito di un'analisi dei dati ci si potrebbe accorgere che gli utenti non procedono in un determinato passaggio come il completamento di un acquisto perché le informazioni non sono chiare, oppure che gli utenti non visitano il sito per più tempo e non navigano tra le pagine perché la grafica non piace, o ancora che una sezione del sito non viene cliccata perché è poco visibile.
 
Grazie all'analisi dei dati che Analytics raccoglie ed elabora è possibile conoscere i propri utenti, il modo in cui navigano ed eventualmente comprendere come migliorare i contenuti, la grafica e l'usabilità del sito.
 
Questo validissimo strumento che Google mette a disposizione per monitorare la presenza online di un'azienda è gratuito. Per un corretto e completo utilizzo potete avvalervi del vostro webmaster di fiducia, che imposterà il codice per l'installazione e del vostro ufficio web marketing per leggere i dati, conoscere le impostazioni avanzate e stare al passo con i costanti aggiornamenti dello strumento.