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Web Marketing
Linda

Tracciare le conversioni: cosa sono e a cosa serve

“Le conversioni” spiegate in modo semplice

Ebbene sì, oggi parliamo di conversioni, una parola che per molti potrebbe risultare sconosciuta ma che invece per gli esperti del marketing risulta fondamentale per l’analisi dei risultati ottenuti online.

Che cosa sono le conversioni?

Prima di tutto dovete capire bene cosa significa la parola “conversione” applicata alle statistiche del web. In poche parole con il termine “conversione” si intende un’azione importante che esegue un utente su un sito internet, un e-commerce o su altri canali pubblicitari.

È diciamo il vostro obiettivo di marketing. Quindi tutte le azioni degli utenti online che per voi risultano importanti, si chiamano “conversioni”.

Le conversioni non sono uguali per tutti, ogni azienda può avere obiettivi diversi ma è sempre importante riuscire a tracciarle bene per capire se le attività che stiamo facendo portano dei riscontri tangibili e se stanno funzionando.

Cosa posso tracciare come conversione?

È bene capire inizialmente quali sono i vostri obiettivi e successivamente utilizzare software di analisi come Google Analytics, assicurandosi che gli obiettivi ed il codice di monitoraggio siano correttamente installati all’interno del sito internet.

Solitamente le conversioni che si possono tracciare sono molte, di seguito indichiamo le principali.

PRINCIPALI OBIETTIVI PER SITI AZIENDALI E SETTORE TURISTICO

  • L’invio di una richiesta attraverso un form di contatto
  • La richiesta di un preventivo
  • La richiesta di una prenotazione
  • Una telefonata
  • Il click su qualche bottone all’interno del sito internet
  • La registrazione ad un’area riservata
  • Il download di un documento
  • L’iscrizione alla newsletter
  • La visualizzazione di un video all’interno del sito
  • Lo scroll di una pagina
  • Etc...

PRINCIPALI OBIETTIVI PER UN E-COMMERCE

  • L’aggiunta di un prodotto al carrello
  • L’aggiunta di un prodotto alla lista dei desideri
  • La registrazione di un utente all’e-commerce
  • L’acquisto di un prodotto
  • La richiesta di un preventivo
  • L’utilizzo di un buono sconto
  • Una telefonata
  • Il download di un documento
  • Il click su qualche bottone all’interno del sito internet
  • L’iscrizione alla newsletter
  • La visualizzazione di un video all’interno del sito
  • Lo scroll di una pagina
  • E molto altro...

Come posso aumentare le conversioni?

Riuscire ad avere il controllo di tutti questi dati è fondamentale, ci permette di capire se le attività stanno funzionando e come migliorare i risultati sempre di più.

Aumentare le conversioni è possibile ma tutto parte ovviamente dagli utenti che entrano nel sito, se sono interessati ai vostri servizi/prodotti e se sono utenti di qualità.

Avere molti visitatori e visualizzazioni di pagine va bene, ma il dato più importante è relativo alla qualità di questi visitatori. Se non ci sono conversioni possiamo capire che stiamo perdendo tempo/soldi e non stiamo portando traffico di valore al nostro sito.

Se non mi arrivano conversioni qual’è il motivo?

Le motivazioni per cui non ricevi conversioni possono essere tante ma dobbiamo capire i motivi che spingono gli utenti ad uscire dal vostro sito senza convertire.

  • I contenuti sono aggiornati?
  • Mancano informazioni utili rispetto ai vostri servizi/prodotti?
  • Quali attività state facendo per portare visitatori al sito?
  • Il vostro sito è funzionante e veloce? Anche da Smartphone?
  • State analizzando bene i dati?
  • Risulta semplice la possibilità di richiedere informazioni o di acquistare?

Ci sono tante domande da farsi e molti altri aspetti da controllare, è bene quindi tenere sempre tutto sotto controllo e migliorare il sito internet facendo test ed esperimenti.

Se non lo avete capito quindi la cosa fondamentale per capire se il nostro sito sta funzionando è:

“Tracciare, tracciare e ancora tracciare!”

Se non siete in grado di analizzare i dati, vi consiglio di affidarvi a dei professionisti come gli esperti di web marketing della nostra web agency di Verona. Contattaci senza impegno per fare due parole, capire quali sono i vostri obiettivi e riuscire a misurarli. Ti aspettiamo!

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